Acheteurs

Dates importantes

  • Date limite pour annuler une inscription

    Le 19 avril 2021

    Politiques pour les acheteurs

    Annulation

    Si vous devez malheureusement annuler votre inscription à Rendez‑vous Canada+, nous vous demandons de faire parvenir, par écrit, une demande d’annulation et de remboursement, au bureau de RVC. Si la demande d’annulation est reçue au plus tard le 19 avril 2021, les frais d’inscription seront remboursés en totalité, mais des frais de traitement de 100 $ CA seront retenus*. Aucun remboursement ne pourra malheureusement être accordé pour les demandes d’annulation reçues après le 19 avril 2021.

    * Les paiements par carte de crédit seront traités dans les trois (3) jours ouvrables suivant la réception de la demande de remboursement. Les remboursements des chèques pourraient seulement être traités après Rendez-vous Canada+.

     

    Remplacements

    Les remplacements sont permis en tout temps et peuvent être soumis sans frais par la personne­-ressource principale dans le portail MonRVC. Les demandes de remplacement présentées au bureau de RVC doivent être soumises moyennant des frais de traitement de 50 $ CA par la personne­-ressource principale ou par l’acheteur qui ne peut plus participer.

    ** Le cas échéant, les horaires de rendez­-vous seront transférés automatiquement de l’acheteur d’origine à l’acheteur de remplacement.

     

     

    Droit de regard sur une demande de participation

    Destination Canada et l’Association de l’industrie touristique du Canada (AITC) se réservent le droit d’examiner la demande de participation de toute personne ou organisation à Rendez-vous Canada+ et de vérifier annuellement si les critères de sélection sont conformes aux conditions et aux tendances du moment. Il est possible de faire appel des décisions en présentant une demande par écrit à Destination Canada qui nommera trois membres du comité pour revoir la décision.

    Le nombre de rendez-vous demandés par les acheteurs et le nombre total de rendez-vous honorés l’an dernier à Rendez-vous Canada sont des facteurs déterminants pour pouvoir continuer à participer à Rendez-vous Canada. L’AITC, Destination Canada et les coordonnateurs provinciaux et territoriaux se réservent le droit d’établir des seuils de rendement pour gérer l’accès à Rendez‑vous Canada.

    Les acheteurs qui planifient moins de 40 rendez-vous et ceux qui annulent 10 % ou plus de leurs rendez‑vous sur place (désistement, annulation sans motif valable) risquent de ne pas être réinvités à participer aux événements futurs de Rendez-vous Canada.

    En s’inscrivant, tous les participants doivent s’engager à respecter les Règles de participation ainsi que le code de conduite de Rendez-vous Canada.